FAQ

Samochód można zarezerwować bezpośrednio na Naszej stronie internetowej car4rentmalaga.com. Wystarczy wybrać datę, miejsce odbioru oraz samochód. Rezerwacja jest szybka i zajmuje tylko kilka minut. 

Do wynajmu potrzebne są:

• ważne prawo jazdy

• dowód osobisty lub paszport
  
  

Prawo jazdy wydane w krajach UE jest w pełni akceptowane.

 

Nie. W Car4Rent Malaga nie wymagamy karty kredytowej ani blokowania depozytu na karcie.

Za wynajem możesz wygodnie zapłacić kartą, gotówką lub przez Revolut. Dzięki temu proces odbioru samochodu jest szybki i prosty, bez konieczności posiadania karty kredytowej czy oczekiwania na zwrot kaucji po zakończeniu wynajmu.

 

 

Tak. W Car4Rent Malaga akceptujemy płatność gotówką, a także kartą lub przez Revolut. Dzięki temu możesz wybrać najwygodniejszą dla siebie formę płatności.

Nie wymagamy karty kredytowej ani nie pobieramy depozytu, dlatego proces odbioru samochodu jest szybki i bez zbędnych formalności.

 

Tak. W Car4Rent Malaga oferujemy 3 opcje ubezpieczenia, dzięki czemu możesz wybrać poziom ochrony najlepiej dopasowany do swoich potrzeb.

W standardowej cenie wynajmu zawarte jest podstawowe ubezpieczenie obejmujące OC, AC oraz assistance 24h. Dostępne są również rozszerzone opcje ubezpieczenia, które dodatkowo zmniejszają odpowiedzialność kierowcy w przypadku uszkodzenia pojazdu.

Szczegóły oraz dostępne warianty ubezpieczenia można wybrać podczas dokonywania rezerwacji samochodu.

 

Samochód standardowo można odebrać na lotnisku w Maladze. Kontaktujemy się i podstawiamy auto tuż po Twoim wylądowaniu, dzięki czemu formalności są ograniczone do minimum i możesz od razu ruszyć w drogę.

Oferujemy również podstawienie samochodu pod hotel w takich miejscowościach jak Malaga, Torremolinos, Benalmádena, Fuengirola czy Marbella. Usługa ta jest dostępna za dodatkową opłatą, którą można wybrać podczas dokonywania rezerwacji.

 

Tak - oddajesz auto z taką samą ilością paliwa, z jaką je otrzymałeś. 

 

Nie ma problemu. Jeśli odbierasz samochód na lotnisku w Maladze, monitorujemy godziny przylotów na podstawie numeru Twojego lotu, dlatego w przypadku opóźnienia samochód będzie na Ciebie czekał.

Prosimy jedynie o podanie numeru lotu podczas rezerwacji, abyśmy mogli śledzić ewentualne zmiany w czasie przylotu.

 

Tak, w Car4rent Malaga istnieje możliwość wynajęcia fotelika dla dziecka jako dodatkowego wyposażenia samochodu. Podczas dokonywania rezerwacji można wybrać odpowiedni typ fotelika, dzięki czemu będzie on przygotowany w samochodzie w dniu odbioru. To wygodne rozwiązanie dla rodzin podróżujących samolotem, ponieważ nie trzeba przewozić własnego fotelika w bagażu.

Dla wygody naszych klientów oferujemy kilka rodzajów fotelików dopasowanych do wieku i wzrostu dziecka:

• fotelik dla niemowląt (baby seat) – przeznaczony dla najmłodszych dzieci,

• fotelik dziecięcy (child seat) – dla małych dzieci,

• podstawka / booster – dla starszych dzieci, które potrzebują jedynie podwyższenia do prawidłowego zapięcia pasów bezpieczeństwa.

 

Tak – możesz bezpłatnie zmienić lub anulować rezerwację z odpowiednim wyprzedzeniem. Zawsze staramy się być elastyczni.

 

Tak, ale należy nas o tym wcześniej poinformować i opłacić odpowiednią dopłatę przed odbiorem samochodu. Wyjazd za granicę bez zgody może skutkować utratą ubezpieczenia.

 

Tak. Wystarczy zaznaczyć opcję „Dodatkowy kierowca” podczas rezerwacji oraz poinformować o tym naszego pracownika przy odbiorze samochodu. Dodatkowy kierowca również musi okazać ważne prawo jazdy.

 

Tak. Opłaty za parking są zawsze po stronie osoby wynajmującej. Zalecamy korzystanie z oficjalnych stref parkingowych, aby uniknąć mandatów.

 

Aby wynająć samochód w Naszej firmie, należy mieć ukończone 25 lat i nie więcej niż 65 lat oraz posiadać prawo jazdy od co najmniej 2 lat. 

 

 

Tak, ale tylko po wcześniejszym uzyskaniu zgody Wynajmującego.
Nielimitowane kilometry obowiązują wyłącznie przy poruszaniu się pojazdem na terenie Andaluzji.

Wyjazd poza granice Andaluzji wymaga uprzedniej zgody oraz uiszczenia dodatkowej opłaty zgodnej z aktualnym cennikiem. Wyjazd bez zgody stanowi naruszenie warunków umowy i może skutkować naliczeniem dodatkowych opłat lub kar przewidzianych w regulaminie.

 

Tak, jest to możliwe. Jeśli planują Państwo wjazd wynajętym samochodem do Gibraltaru, należy dodać tę opcję podczas dokonywania rezerwacji.
W wypożyczalni Car4rent Malaga obowiązuje jednorazowa opłata w wysokości 20 €, która pozwala na legalny wjazd pojazdem na terytorium Gibraltaru. 

Gibraltar jest brytyjskim terytorium zamorskim, a nie częścią Hiszpanii ani strefy Schengen. Oznacza to inne przepisy drogowe i prawne.

Dla wypożyczalni wiąże się to m.in. z:

• innymi procedurami administracyjnymi,

• potencjalnie bardziej skomplikowaną obsługą w razie wypadku lub mandatu,

• koniecznością rozszerzenia ochrony ubezpieczeniowej.

Jednorazowa opłata 20 € pokrywa te dodatkowe formalności i umożliwia wjazd pojazdem do Gibraltaru.

 

Nie zawsze. Gibraltar korzysta z brytyjskich sieci komórkowych, dlatego wiele europejskich kart SIM może działać w roamingu lub mieć ograniczony dostęp do internetu.

Z tego powodu warto:

• wcześniej pobrać mapę offline (np. w Google Maps),

• zapisać najważniejsze adresy i informacje przed przekroczeniem granicy.

 

W Hiszpanii dzieci o wzroście poniżej 135 cm muszą podróżować w odpowiednim foteliku samochodowym dostosowanym do ich wzrostu i wagi. W praktyce dotyczy to zazwyczaj dzieci do około 12 roku życia.

Po osiągnięciu 135 cm dziecko może korzystać ze standardowych pasów bezpieczeństwa, jednak ze względów bezpieczeństwa zaleca się używanie podstawki (booster) aż do około 150 cm wzrostu.

W Car4rent Malaga podczas rezerwacji samochodu można łatwo dodać odpowiedni fotelik dziecięcy lub booster, aby był przygotowany w aucie w dniu odbioru.

 

Tak. Wszystkie samochody w Naszej flocie są wyposażone w klimatyzację, co jest szczególnie ważne podczas podróżowania po Andaluzji. 

Tak. W Car4Rent Malaga po wcześniejszej rezerwacji oferujemy odbiór samochodu 24 godziny na dobę na lotnisku Malaga Airport, dzięki czemu możesz odebrać auto niezależnie od godziny przylotu. 

W Hiszpanii większość autostrad jest bezpłatna, szczególnie na terenie Andaluzji. Możesz więc swobodnie podróżować między takimi miastami jak Malaga, Marbella, Granada, Sevilla czy Córdoba bez dodatkowych opłat drogowych. 

Tak, istnieje możliwość zwrotu samochodu w innym miejscu niż miejsce odbioru. Wystarczy poinformować nas o tym podczas rezerwacji lub przed rozpoczęciem wynajmu. 

Nie. W Car4Rent Malaga oferujemy nielimitowany przebieg, dzięki czemu możesz swobodnie podróżować po Maladze i całej Andaluzji bez ograniczeń kilometrów. 

Po złożeniu rezerwacji otrzymasz potwierdzenie na podany adres e-mail w ciągu maksymalnie 24 godzin. W niektórych przypadkach możemy również skontaktować się telefonicznie, aby potwierdzić szczegóły rezerwacji. 

Nie wymagamy specjalnego czyszczenia samochodu przed zwrotem. Nasi klienci są na wakacjach, dlatego rozumiemy, że auto może nosić normalne ślady użytkowania. 

Tak. Jeśli wybierzesz podstawową opcję ubezpieczenia, w przypadku uszkodzenia pojazdu możesz ponosić odpowiedzialność do wysokości udziału własnego określonego w umowie wynajmu.